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L'emballage comme pont entre le monde numérique et le monde réel

Publié le 03/01/2018

Dans notre monde numérique, les emballages sont bien plus qu'une simple protection des produits : ils jouent également un rôle important dans le marketing et créent même des possibilités extraordinaires à bien des égards. Lisez ici tout ce qu’il faut savoir à ce sujet.

L'emballage devient un véritable ambassadeur de la marque

Grâce aux nombreux canaux de communication en ligne, comme le courrier électronique, Snapchat et Twitter, on a parfois l’impression d’être perdu dans le monde numérique et de ne plus vivre dans un environnement humain. Il n'est dès lors pas surprenant que les emballages dans lesquels sont livrés les produits commandés en ligne assurent une expérience satisfaisante lors du déballage.

Les vendeurs savent depuis longtemps déjà que l'emballage est important : il s'agit de la dernière communication visuelle et physique avec le client avant que celui-ci ne soit véritablement propriétaire du produit. Pensons par exemple à la superbe façon dont Apple présente son iPhone dans l’emballage.

Dans le monde numérique d'aujourd'hui, les emballages sont la vitrine des magasins, et bien souvent le seul point de contact de la marque avec le consommateur. En conséquence, ils n'existent plus seulement pour des raisons pratiques, mais deviennent de véritables ambassadeurs de la marque.

Bien entendu, les emballages peuvent aussi être innovants dans leur rôle traditionnel. En améliorant leurs boîtes à pizza, Pizza Hut a veillé à ce que les pizzas restent chaudes plus longtemps et offrent ainsi une expérience chaude et croustillante au client.

Les emballages offrent donc des possibilités hors du commun à de nombreux égards et peuvent même devenir aussi emblématiques que le produit lui-même. Il suffit de penser aux panneaux publicitaires de McDonald’s affichant uniquement des emballages vides. Le hamburger manquant suggère qu'il était si savoureux… qu'il a été complètement englouti !

Plus d'informations ici

 

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